KLINIKFINDER
Unsere Einrichtungen
im Überblick

AUSGEZEICHNETE LEISTUNGEN

Qualität mit Zertifikat

Die flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit hervorragender Medizin ist das Ziel der Waldburg-Zeil Kliniken. Auszeichnungen und Gütesiegel bestätigen, dass wir uns erfolgreich und mit innovativen Konzepten für unsere Patienten einsetzen.
 
Ausgezeichnete Leistungen.  
Erfolg für unsere Patienten.
  
  
 
KTQ – Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen  
  
  
 
Alle unsere Akutkliniken tragen das deutschlandweit am meisten verbreitete „Krankenhaus-Zertifikat“ KTQ und erfüllen damit auch die Anforderungen der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR). Das KTQ-Verfahren unterzieht das interne Qualitätsmanagement von Krankenhäusern einer detaillierten Kontrolle und legt dabei medizinische, pflegerische und verwaltungstechnische Abläufe offen. Unsere Akutkliniken mussten dazu eine umfangreiche Selbstbewertung durchführen, Prozesse hinterfragen und ihre Arbeit selbst beurteilen. Um die KTQ-Zertifizierung erfolgreich zu bestehen, wird der Umgang mit den Patienten genauso überprüft wie die Themen Arbeitsorganisation, stetige Weiterbildung, Sicherheitsvorkehrungen bei Notfällen und das Management.   
  
Erfolgreich zertifizierte Kliniken:   
  
  
  
IQMP-Reha – Integriertes Qualitätsmanagementprogramm in der Rehabilitation   
  
 
Alle unsere Rehabilitationskliniken sind nach IQMP-Reha (Integriertes Qualitätsmanagement-Programm-Reha) mit dem Qualitätssiegel „Exzellente Qualität der Rehabilitation – EQR“ ausgezeichnet.   
  
IQMP-Reha beleuchtet folgende Elemente:  
  • Patientenorientierung  
  • Verantwortung und Führung  
  • Partizipation  
  • Wirtschaftlichkeit  
  • Prozessorientierung  
  • Mitarbeiterorientierung  
  • Ziel- und Ergebnisorientierung  
  • Transparenz und Information  
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  
  
 
Erfolgreich zertifizierte Einrichtungen:  
  
  
 
EFQM European Foundation for Quality Management „Recognized for Excellence“   
  
  
  
Unsere Zentrale der Waldburg-Zeil Kliniken wurde im Jahr 2011 erneut durch externe Assessoren des Deutschen EFQM-Centers nach einem zweieitägigen Vor-Ort-Besuch die Qualitätsstufe „Recognized for Excellence“ bescheinigt. Somit sind die wesentliche Stufen des so genannten Exzellenz-Modells erfolgreich umgesetzt.   
  
Das EFQM-Modell für Excellence ist ein Total Quality Management Modell, das eine ganzheitliche Sicht auf Organisationen ermöglicht. Ziel ist es, den Anwender zu exzellentem Management und exzellten Geschäftsergebnissen zu führen. Zahlreiche namhafte Unternehmen in ganz Europa nutzen es als Werkzeug, um auf Grundlage von Selbstbewertungen Stärken und Verbesserungspotentiale zu ermitteln, anzuregen und ihren Geschäftserfolg zu verbessern. Die Anwender des EFQM-Modells haben die Chance, in einem Wettbewerb einen renommierten Qualitätspreis zu erhalten, wenn sie den EFQM-Ansatz in herausragender Art und Weise realisiert haben.   
  
 
IQD Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen   
  
 
Die Seniorenresidenzen sind seit November 2004 Träger des Qualitätssiegels für Pflegeheime des Instituts für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD).   
  
Durch ein zweistufiges Verfahren werden objektive Merkmale geprüft und - durch eine Bewohner- und Mitarbeiterbefragung - subjektive Daten erfasst, die für die Einschätzung von Qualität als äußerst wichtig erachtet werden (z.B. Aspekte der Selbständigkeit, Privatsphäre).   
  
Die Qualität unserer Leistungen unterziehen wir alle zwei Jahre der externen Überprüfung und Kontrolle durch das Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen.   
  
Zertifiziert sind:   
  
die Seniorenresidenz am Ehrenmal, Taunusstein, regelmäßig rezertifiziert seit 2004  
die Seniorenresidenz am Kurpark, Wiesbaden, regelmäßig rezertifiziert seit 2004.
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Waldburg-Zeil Kliniken

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